{"id":5396,"date":"2019-02-22T09:06:30","date_gmt":"2019-02-22T08:06:30","guid":{"rendered":"http:\/\/www.benetour.it\/privacy-policy\/"},"modified":"2019-02-22T09:06:30","modified_gmt":"2019-02-22T08:06:30","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/www.benetour.it\/en\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"

Informativa sul trattamento dei dati personali e acquisizione consenso<\/b><\/span><\/p>\n

Benetour di Beneforti Pier Paolo & C SAS (di seguito anche \u201cTO\u201d), in qualit\u00e0 di titolare del trattamento dei dati personali, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Europeo Generale sulla Protezione dei Dati Personali 679\/2016 (di seguito il \u201cGDPR\u201d), fornisce le seguenti informazioni circa il trattamento dei dati che Lei, in qualit\u00e0 di interessato, ci ha comunicato: <\/span><\/p>\n

a) per l\u2019organizzazione o la prenotazione di un pacchetto turistico;
\nb) per consentire l\u2019acquisto di servizi turistici collegati;
\nc) per l\u2019intermediazione nell\u2019acquisto di un pacchetto turistico organizzato da terzi o di singoli servizi turistici prestati da terzi fornitori (es. albergatori, vettori,);
\nd) per l\u2019intermediazione nell\u2019acquisto di servizi finanziari\/assicurativi accessori e collegati ai pacchetti\/servizi turistici agevolati o acquistati singolarmente (polizze medico\u2013bagaglio; annullamento; assistenza al viaggiatore in difficolt\u00e0; finanziamenti credito al consumo);
\ne) per adempiere all\u2019incarico relativo al rilascio di visti;
\nf) per la registrazione al nostro sito web o la compilazione dei moduli presenti sul sito web;<\/p>\n

Finalit\u00e0 e base giuridica del trattamento.<\/b><\/span><\/p>\n

Inoltre, tra i dati da Lei forniti ci potrebbero essere anche alcuni dati personali definiti dal GDPR e dalla normativa italiana di armonizzazione come \u201cparticolari\u201d (es. sanitari, giudiziari). I dati sensibili\/particolari saranno trattati secondo le finalit\u00e0 di seguito indicate e solo con il Suo consenso espresso.<\/span><\/p>\n

a) Finalit\u00e0 relativa alla prestazione contrattuale<\/b>. I Suoi dati personali saranno trattati ai fini dell’adempimento degli obblighi nascenti dalla trattativa e dal contratto relativo all\u2019organizzazione del pacchetto turistico, ovvero al mandato di agevolare l\u2019acquisto dei servizi turistici collegati o al mandato di intermediazione per l\u2019acquisto di singoli servizi turistici o comunque per l\u2019esecuzione delle obbligazioni discendenti da tutti i rapporti contrattuali, inclusa la fase delle trattative, indicati alle precedenti lett. da a) a f), al fine di consentire al TO di erogare in maniera ottimale la prestazione, in particolare per: <\/span><\/p>\n

a1 la conclusione, gestione ed esecuzione dei rapporti contrattuali fra Lei e il TO;<\/p>\n

a2 rispondere alle Sue richieste;
\na3 la comunicazione di avvisi, relativi al pacchetto o servizi turisti acquistati o altri servizi aggiuntivi ed accessori (ad es. informativa relativa ai servizi turistici acquistati; modifica delle condizioni contrattuali; annullamenti); <\/span><\/p>\n

b) Finalit\u00e0 di legge.<\/b> I Suoi dati personali saranno trattati anche per:
\nb1). dare esecuzione ad obblighi di legge, regolamenti, normative nazionali, comunitarie ed internazionali o derivanti da disposizioni impartite da Autorit\u00e0 a ci\u00f2 legittimate dalla legge;
\nb2 accertare, esercitare e\/o difendere in sede contenziosa, anche giudiziaria, un diritto di TO;
\nb3) adempiere agli obblighi previsti in ambito fiscale e contabile;
\nb4) adempiere ad obblighi legati alla normativa sulla sicurezza e salute dei viaggiatori;
\nb5) adempiere ad obblighi legati alla normativa del trasporto passeggeri e merci.<\/p>\n

c) Finalit\u00e0 legate al business e statistiche.<\/b> I Suoi dati personali saranno trattati anche per finalit\u00e0 attinenti o pertinenti all\u2019attivit\u00e0 svolta dal TO e per l\u2019elaborazione in forma anonima di statistiche e ricerche di mercato.<\/p>\n

d) Ulteriori finalit\u00e0.<\/b> Inoltre, qualora Lei lo acconsenta espressamente, i Suoi dati personali saranno trattati per le seguenti finalit\u00e0: Finalit\u00e0 di Marketing<\/b>, che comprendono:
\nattivit\u00e0 promozionali del TO realizzate sia con modalit\u00e0 automatizzate (ad es. e-mail, sms, applicazioni per messaggeria istantanea, ecc.) che con modalit\u00e0 non automatizzate (ad es. posta ordinaria, telefono con operatore, ecc.). In particolare, il TO potr\u00e0 utilizzare il Suo indirizzo e-mail, fornito al momento dell\u2019acquisto di pacchetti o servizi turistici, per trasmetterle comunicazioni informative e promozionali legate ai servizi e ai prodotti analoghi ed offerti dal TO<\/p>\n

Natura del conferimento dei dati e conseguenze di un eventuale rifiuto. <\/b><\/span><\/p>\n

Il conferimento dei Suoi dati personali \u00e8 facoltativo<\/b>, tuttavia, in mancanza dei dati richiesti per le finalit\u00e0 indicate ai punti a) e b) (finalit\u00e0 relativa alla prestazione contrattuale e di legge) la prestazione richiesta o parte di essa non potr\u00e0 essere eseguita e Lei non potr\u00e0 usufruire delle opportunit\u00e0 sopra menzionate. <\/span><\/p>\n

Il conferimento dei dati facoltativi consentir\u00e0 al TO di migliorare i servizi offerti al fine di renderli sempre pi\u00f9 rispondenti agli interessi personali dei propri clienti. <\/span><\/p>\n

Il conferimento dei dati personali sensibili\/particolari \u00e8 volontario; tuttavia, in mancanza di tale consenso il TO potrebbe non essere in grado di ottemperare ad alcuni obblighi contrattuali legati al trattamento di tali dati. <\/span><\/p>\n

Categorie di destinatari dei dati personali. <\/b><\/span><\/p>\n

I Suoi dati non saranno diffusi. I Suoi dati potranno essere comunicati, esclusivamente per le finalit\u00e0 di cui sopra, alle seguenti categorie di soggetti: <\/span><\/p>\n

\u00ef<\/span> il personale interno del TO, in qualit\u00e0 di incaricato e\/o responsabile del trattamento; <\/span><\/p>\n

\u00ef<\/span> ai fornitori di servizi turistici inclusi nei pacchetti venduti, o che prestino quelli collegati o singoli acquistati presso il TO; <\/span><\/p>\n

\u00ef<\/span> alle Compagnie di assicurazione che prestano le coperture accessorie e collegate con i pacchetti e servizi turistici acquistati; <\/span><\/p>\n

\u00ef<\/span> persone, societ\u00e0, associazioni o studi professionali che prestino servizi o attivit\u00e0 di assistenza e consulenza a favore del TO al fine di tutelare un proprio diritto (ad esempio, commercialisti, avvocati, consulenti fiscali, revisori contabili, consulenti nell\u2019ambito di operazioni di auditing o due diligence, etc.); <\/span><\/p>\n

\u00ef<\/span> soggetti cui la facolt\u00e0 di accedere ai Suoi dati sia riconosciuta da disposizioni di legge e di normativa secondaria o da disposizioni impartite da Autorit\u00e0 a ci\u00f2 legittimate dalla legge, fra cui le autorit\u00e0 aeroportuali, portuali, doganali e di frontiera. <\/span><\/p>\n

Trasferimento dei dati personali al di fuori dell\u2019Unione Europea. <\/b><\/span><\/p>\n

I Suoi dati personali potranno essere trasferiti all’estero a Societ\u00e0 terze appartenenti o meno all\u2019Unione Europea, sempre per le finalit\u00e0 sopra indicate. <\/span><\/p>\n

In caso di trasferimento dei dati in paesi al di fuori dell\u2019Unione Europea, tali paesi garantiranno un livello di protezione adeguato sulla base di una specifica decisione della Commissione Europea o in alternativa il destinatario sar\u00e0 obbligato contrattualmente alla protezione dei dati con un livello adeguato e paragonabile alla tutela prevista dal GDPR. <\/span><\/p>\n

Conservazione dei dati personali. <\/b><\/span><\/p>\n

I dati personali saranno conservati per un periodo non superiore a quello necessario per il conseguimento degli scopi per i quali gli stessi sono stati raccolti e successivamente trattati. <\/span><\/p>\n

I dati personali saranno conservati per tutta la durata del contratto da lei concluso e anche per un periodo successivo: <\/span><\/p>\n

a) entro i termini stabiliti dalla normativa vigente; <\/span><\/p>\n

b) entro i termini stabiliti dalla normativa anche secondaria che impongono la conservazione dei dati (ad esempio dichiarazioni fiscali);<\/span><\/p>\n

a) entro il periodo necessario per proteggere i diritti del titolare dei dati nelle ipotesi di eventuali controversie legate all\u2019erogazione della prestazione. <\/span><\/p>\n

Titolare e Responsabili del trattamento. <\/b><\/span><\/p>\n

Titolari del trattamento \u00e8: Benetour di Beneforti Pier Paolo & C, SAS, con sede in Piazza E. Chanoux 28\/a, 1100 Aosta, legale rappresentante Beneforti Pier Paolo <\/span><\/p>\n

Diritti dell\u2019interessato. <\/b><\/span><\/p>\n

In qualsiasi momento, ai sensi degli artt. 15 a 22 del GDPR Lei ha il diritto, anche in relazione all\u2019attivit\u00e0 di profilazione, di: <\/span><\/p>\n